Política de privacidad
Última actualización: 27 de septiembre de 2026.
Esta Política de Privacidad se aplica a la aplicación móvil WellFitSalud (paquete Android com.wellfitsalud.app) y a este sitio web. Explica de forma clara qué datos pueden tratarse, para qué se utilizan y cómo puede el usuario ejercer sus derechos.
1. Responsable y contacto
El responsable del servicio WellFitSalud puede ser contactado en info@wellfitsalud.com. Para cualquier cuestión relativa a privacidad, acceso, rectificación, oposición o eliminación de datos, puede utilizarse esta dirección.
2. Datos que puede tratar WellFitSalud
Según las funciones que utilice el usuario, la aplicación puede tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos de cuenta: dirección de correo electrónico, identificador de usuario y, cuando el acceso se realiza mediante Google, los datos básicos de identificación facilitados por ese proveedor.
- Datos de perfil y objetivos: edad, altura, peso, objetivo físico, ritmo u otros datos introducidos voluntariamente para personalizar la experiencia.
- Preferencias alimentarias: intolerancias o restricciones indicadas por el usuario, preferencias vegetariana/vegana, porciones y otras opciones utilizadas para adaptar el plan.
- Datos de uso dentro de la app: progreso, comidas, favoritos, historial de peso, solicitudes de revisión y otra información que el usuario genere al utilizar las funciones de WellFitSalud.
- Datos de suscripción: estado del plan PRO y datos técnicos necesarios para reconocer una compra o suscripción. Los datos completos de la tarjeta o del medio de pago no son tratados por WellFitSalud; el cobro se gestiona mediante Google Play.
3. Para qué se utilizan los datos
Los datos se utilizan únicamente para crear y mantener la cuenta, mostrar y personalizar los planes y funciones de la aplicación, guardar el progreso y preferencias del usuario, reconocer el acceso a funciones PRO, gestionar solicitudes de soporte o revisión profesional, mantener la seguridad del servicio y cumplir las obligaciones legales aplicables.
4. Servicios de terceros
WellFitSalud utiliza servicios tecnológicos de Google necesarios para el funcionamiento de la aplicación, entre ellos Firebase Authentication para la autenticación, Cloud Firestore para almacenar los datos asociados a la cuenta y Google Play para la distribución y gestión de compras o suscripciones. Estos proveedores pueden tratar datos técnicos conforme a sus propias políticas y a las instrucciones necesarias para prestar sus servicios.
Puede consultarse la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy.
5. Cesión y venta de datos
WellFitSalud no vende los datos personales de sus usuarios. Los datos no se ceden a terceros para fines publicitarios. Solo podrán comunicarse cuando sea necesario para prestar el servicio mediante proveedores tecnológicos, cuando el propio usuario solicite una función que lo requiera o cuando exista una obligación legal.
6. Conservación
Los datos vinculados a la cuenta se conservan mientras esta permanezca activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio. Cuando el usuario solicita la eliminación de su cuenta, los datos asociados se eliminan o anonimizan, salvo aquellos que deban conservarse temporalmente por obligación legal, prevención del fraude, resolución de incidencias o copias técnicas de seguridad. Los restos existentes exclusivamente en copias de seguridad se eliminarán en un plazo máximo de 30 días.
7. Eliminación de cuenta y datos
El usuario puede solicitar en cualquier momento la eliminación de su cuenta y de los datos asociados. Las instrucciones están disponibles públicamente en la página Eliminar cuenta de WellFitSalud.
8. Seguridad
WellFitSalud aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos y restringir el acceso a la información de cada cuenta. El acceso a los datos almacenados en la aplicación está sujeto a autenticación y reglas de seguridad del servicio.
9. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento de sus datos cuando corresponda, así como plantear cualquier consulta sobre privacidad, escribiendo a info@wellfitsalud.com.
10. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse cuando cambien las funciones de WellFitSalud, los proveedores utilizados o los requisitos legales. La versión vigente estará siempre publicada en esta dirección.